Commence est une application complète de gestion des relations clients destinée aux PME-PMI. Elle intègre toutes les fonctions permettant à chaque service dans l'entreprise de suivre l'activité des clients et des prospects, et de les servir efficacement. Tous les modules traditionnels du CRM sont inclus Foce de Vente, Marketing, Service Client, Help Desk ainsi que des fonctions spéciales elles que la Gestion de Projets, le PRM (gestion des partenaires) ou le Worflow.
Commence - logiciel de CRM innovant
A la différence des applications traditionnelles de CRM, Commence est un logiciel d'un abord simple, privilégiant une adaptation rapide de l'application aux spécificités de l'entreprise qui l'utilise. Il peut être mis en place rapidement dans une PME, sans remettre en cause sa structure et son mode de fonctionnement.
Mettre en œuvre un projet de CRM au sain de votre entreprise, c'est disposer d'une base centrale partagée, synchronisée en réseau local ou à distance, enrichie en temps réel par tous les collaborateurs en interaction directe ou indirecte avec le client.
De par son expérience des outils de CRM, Késys vous conseille et vous accompagne dans la connaissance complète de vos clients avant, pendant, et après la vente.
